通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修，pe打包機穿帶。

攀奇打包機在畜牧業(yè)中有非常廣泛的用途。主要用戶畜牧業(yè)飼草的青儲、干儲。既可以節(jié)省儲存飼料的時間，在密封后又可以進行發(fā)酵，產(chǎn)生各類益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物質(zhì)，是飼料在喂養(yǎng)過程中，家畜能更易吸收，提成2%的成長率。同時打包機還可以有效節(jié)省運輸過程中所占用的空間，提高單次運輸?shù)臄?shù)量，以降低運輸成本，減輕勞動強度。攀奇打包機實實在在的給畜牧業(yè)類企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益，是各類養(yǎng)殖企業(yè)必備的機械。

河南某加工場地現(xiàn)場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經(jīng)過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時8-10包的生產(chǎn)，有效解決了堆積的問題。

如何避免老舊剪切機的損耗？機械設(shè)備在工作強度較大、或長時間使用的情況下，都會導(dǎo)致經(jīng)常性的損傷。針對剪切機而言，剪切物品的質(zhì)量、強度，與設(shè)備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況。同時，剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環(huán)境因素也會對設(shè)備的維護造成影響。

攀奇在剪切機系列產(chǎn)品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內(nèi)，避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況。同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設(shè)備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

不僅是研發(fā)部門，銷售部門一樣需要進行創(chuàng)新攀奇目前共擁有3個銷售部，共50多名銷售人員銷售創(chuàng)新的最終目的是，任何快速有效的將產(chǎn)品賣出去這就包括了兩方面的創(chuàng)新1，不同客戶需求不同，在把握客戶心理的前提下，如何在有限時間內(nèi)使用語言，讓客戶可以深入了解產(chǎn)品？這就需要銷售人員優(yōu)化話術(shù)，提升對客戶心理的把控能力，pe打包機穿帶。