攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲(chǔ)空間，因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機(jī)上多次檢測實(shí)驗(yàn)，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。

除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

為解決再生資源利用的問題，保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，有一批再生資源回收企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。茂盛再生資源回收有限公司就是在國家的支持下組建成功了，主要致力于城市垃圾、工業(yè)垃圾及任何閑置產(chǎn)品的回收處理。茂盛資源回收與攀奇重工合作，使用包括剪切機(jī)、打包機(jī)、壓塊機(jī)等設(shè)備在內(nèi)的全套生產(chǎn)線，充分提升了加工、利用環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率。兩家公司在充分踐行了國家政策號(hào)召，大力推動(dòng)環(huán)保事業(yè)發(fā)展。

2017年3月，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策，探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向，積極相應(yīng)國家的號(hào)召，同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。

攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件，刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率，同時(shí)也影整個(gè)設(shè)備的使用時(shí)間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用，同時(shí)也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產(chǎn)成本。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí)，則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間，小型立式塑料液壓打包機(jī)。

疫情當(dāng)下，如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量？是最近困擾攀奇重工的重要問題攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下，削減線下業(yè)務(wù)員的活動(dòng)，調(diào)整為通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，面向全國市場，以此為契機(jī)，攀奇完善了線上銷售系統(tǒng)與銷售流程，逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個(gè)頁面，并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，小型立式塑料液壓打包機(jī)。