新年伊始，攀奇科技行政文化宣傳部與企劃部聯合，共同2020年跨年歌會，邀請員工積極參加。跨年歌會依然采取賽制形式進行，共分為初賽、復賽、決賽。在本次歌會中，我們將評選出3個季軍、2個亞軍及一個**，最終進入決賽舞臺的參賽選手將有機會參加到集團公司2020年的年會。

攀奇科技創立于2009年，專注于再生資源行業十多年攀奇科技經過逐步的發展，逐步在河南鄭州、焦作，先后建立15000㎡的生產基地，并在全國多個地區建立了銷售網點、服務網點，為全國乃至世界各個地區的客戶提供***的貼心服務攀奇科技在打造精品的同時，公司堅持使用企業文化理念提升企業核心競爭力，是企業在發展中樹里良好的企業形象攀奇將一如既往的奮勇向前，為祖國的環保事業貢獻光熱，締造中國再生能源行業的歷史豐碑，怎樣調整打包機剎車。

購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

作為“中國民營企業500強”的萬洋冶煉集團秉持“興百年萬洋，富四方百姓”企業愿景，始終致力于發展綠色經濟、循環經濟萬洋冶煉集團主要經營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業務金銀類制品的回收與再加工，對加工設備有較高的精細化要求，為此攀奇針對萬洋冶煉集團貴重金屬的回收處理，改進了全自動剪切設備的剪切刀運動軌跡，優化了電腦系統配置，使設備在運行中，可隨時手動停止，避免因誤操作導致的損耗，怎樣調整打包機剎車。

液壓打包機作為攀奇科技的核心產品系列之一，具有高性能、低消耗、安全環保的顯著特點。在主機框架部分，攀奇使用了優質加厚鋼板通過加氣保焊鑄造外框架，結實安全；在液壓系統部分使用進口優質部件，打包壓力大速度快，經久耐用；電控系統采用國標全銅電機，三菱原狀PLC編程控制器，操作簡單，保養方便；五重安全鎖報警系統，在錯誤操作、缺電、壓力超高等自動暫停，保證機器與人員安全。

通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。

攀奇重工在產品研發中，重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準，使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機，也可以在后續環節配備打包機，使生產可形成一整條生產鏈，提升整體的生產效率。

2015年5月，河南攀奇重工被當地政府評選為“創新性試點企業”，鼓勵企業在已有的生產線與生產工藝上，進行獨立創新，提升各類專利申報數量，全面提升地區工業水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵后，積極學習現先進的科學知識，加強與研發機構的溝通交流，共同提升進步。